通信およびサービス市場の規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（ITサービス、ハードウェア、ソフトウェア）、アプリケーション別（大企業、中小企業、その他）、地域別の洞察と2035年までの予測におけるICT投資動向

通信・サービス市場におけるICT投資動向の概要

通信およびサービスにおける ICT 投資動向 市場規模は 2026 年に 4,709 億 9,182 万米ドルと推定され、2035 年までに 6,561 億 470 万米ドルに増加し、CAGR は 3.76% になると予想されています。

通信およびサービス市場における ICT 投資動向は、デジタル変革への取り組みの増加、クラウド採用の増加、5G 導入の増加、企業接続需要の増大により急速に拡大しています。通信事業者の 72% 以上が AI 対応のネットワーク自動化を優先しており、サービス プロバイダーの 68% 以上がエッジ コンピューティング インフラストラクチャに投資しています。現在、企業の約 64% が業務効率化のためにハイブリッド クラウド通信システムに依存しています。市場では、サイバーセキュリティ ソリューション、IoT 接続プラットフォーム、ソフトウェア デファインド ネットワーキング テクノロジの採用が急速に進んでいます。データセンターの近代化プロジェクトは全世界で 58% 増加し、大手通信サービス プロバイダーでは通信仮想化の導入が 61% を超えました。

米国は通信およびサービス分野における ICT 投資活動を引き続き主導しており、通信会社の 79% 以上がクラウドネイティブ インフラストラクチャへの支出を増やしています。米国の通信事業者のほぼ 74% が、産業および企業ネットワーク全体でプライベート 5G 導入プログラムを加速しました。ファイバーブロードバンドの拡張は都市部の世帯の 69% 以上に達し、通信企業では AI ベースの顧客サービスの統合が 63% を超えました。マネージド サービス プロバイダーの 71% 以上がサイバーセキュリティ強化プログラムに投資しています。米国のデジタル インフラストラクチャ エコシステム全体で事業を展開している企業通信プロバイダーの間では、通信ネットワークにおけるエッジ コンピューティングの導入率は 57% を超え、ソフトウェア デファインド WAN の導入率は 66% を超えました。

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主な調査結果

• 主要な市場推進力:74% 以上の通信事業者がクラウド インフラストラクチャの最新化への投資を増やし、69% のサービス プロバイダーが業務効率と顧客エンゲージメント機能を向上させるために AI を活用した自動化と 5G 導入の取り組みを優先しました。
• 主要な市場抑制:61%近くの通信企業がサイバーセキュリティリスクの増大を報告し、56%が統合の複雑さに直面し、52%がデジタルトランスフォーメーションおよびネットワーク最新化プロジェクト中に予算配分のプレッシャーを経験しました。
• 新しいトレンド:約73%のサービスプロバイダーがエッジコンピューティングテクノロジーを採用し、67%がプライベート5Gインフラへの支出を増やし、64%が通信サービスエコシステム全体にAIを活用した顧客分析を実装しました。
• 地域のリーダーシップ:北米はインフラ展開活動の約 38% を占め、アジア太平洋地域はデジタル通信の拡大が 34%、ヨーロッパが約 21% の先進的な ICT サービスの近代化投資に貢献しました。
• 競争環境:62% 以上の通信ベンダーが戦略的パートナーシップに重点を置き、58% が AI 統合機能を強化し、55% がクラウドベースのサービス ポートフォリオを拡大して競争力を強化しました。
• 市場セグメンテーション:クラウド インフラストラクチャが投資配分の 36% 近くを占め、サイバーセキュリティが 27%、ネットワーク仮想化が 24% に達し、IoT 接続ソリューションが導入活動の約 18% に貢献しました。
• 最近の開発:約 71% の通信プロバイダーが Open RAN の導入を加速し、66% が AI 対応ネットワーク管理システムを導入し、59% が最近のインフラストラクチャのアップグレード中にエッジ データセンターの運用を拡張しました。

通信・サービス市場におけるICT投資動向 最新動向

通信およびサービス市場における ICT 投資の動向では、AI 主導の自動化、クラウドネイティブ インフラストラクチャ、およびソフトウェア デファインド ネットワーキング テクノロジーが大幅に成長しています。通信企業の 76% 以上が AI をネットワーク管理業務に統合しており、69% 近くが予知保全システムに投資しています。世界中の通信サービスプロバイダーの間で、オープン RAN の実装が 58% 増加しました。通信会社の約 64% が、スケーラビリティと運用の柔軟性を向上させるために仮想化ネットワーク機能を採用しました。安全なデジタル通信プラットフォームに対する企業の需要も大幅に増加し、通信インフラ事業者とマネージド サービス プロバイダーの間でサイバーセキュリティへの支出が 62% を超えました。

エッジ コンピューティングとプライベート 5G の導入により、通信業界とサービス業界全体で ICT 投資パターンが再形成され続けています。通信事業者のほぼ 71% が、低遅延アプリケーションと IoT 接続をサポートするためにエッジ インフラストラクチャ プロジェクトを拡張しました。約 67% の企業が産業オートメーションと遠隔操作のためにプライベート ワイヤレス ネットワークを導入しました。ファイバー ブロードバンド インフラストラクチャの拡大は大都市圏全体で 63% を超え、通信プロバイダーの 59% がサービス最適化のためにクラウド オーケストレーション プラットフォームを採用しました。 AI チャット システムやセルフサービス プラットフォームなどのデジタル カスタマー エンゲージメント テクノロジーは、61% 以上の導入率を記録し、通信エコシステム全体での運用効率と顧客エクスペリエンス管理を強化しました。

通信およびサービス市場のダイナミクスにおける ICT 投資の動向

ドライバ

"5G およびクラウドネイティブ インフラストラクチャに対する需要の高まり"

5G インフラストラクチャとクラウドネイティブ通信ネットワークの導入の増加は、引き続き通信およびサービス市場における ICT 投資動向の主要な成長原動力となっています。通信事業者の 78% 以上が、より高いデータ トラフィックと企業の接続要件をサポートするために、次世代ネットワーク テクノロジへの投資を拡大しました。通信プロバイダーの約 72% は、スケーラブルなネットワーク運用のためにクラウドネイティブ アーキテクチャへの移行を加速しました。運用効率と予知保全機能を向上させるために、通信サービス プロバイダーの間で AI を活用した自動化の導入が 68% を超えました。企業のほぼ 65% が、デジタル変革の目標をサポートするために Software-Defined Networking テクノロジを導入しました。低遅延アプリケーション、IoT デバイス、リアルタイム分析プラットフォームに対する需要の高まりにより、エッジ コンピューティング インフラストラクチャへの投資も 61% 増加しました。通信プロバイダーはさらに、ファイバーブロードバンドの拡張にも注力しており、先進デジタル経済における都市展開のカバー率は 69% を超えています。安全な通信システムとマネージド クラウド サービスに対する要件の高まりにより、通信およびエンタープライズ サービス環境全体にわたる ICT インフラストラクチャへの投資が強化され続けています。

拘束具

"サイバーセキュリティのリスクと統合の複雑さ"

サイバーセキュリティの脅威と複雑なレガシー システムの統合は、依然として通信およびサービス市場における ICT 投資動向に影響を与える大きな制約となっています。通信企業の約 67% が、ランサムウェア攻撃、ネットワーク侵害、データ セキュリティの脆弱性に関する懸念が増大していると報告しています。サービス プロバイダーの約 59% が、従来のシステムからクラウド ネイティブ インフラストラクチャへの移行中に運用の遅延を経験しました。通信事業者のほぼ 54% が、AI ベースの自動化およびソフトウェア デファインド ネットワーキング テクノロジを既存のインフラストラクチャに統合する際に、相互運用性の問題に直面しました。コンプライアンス管理も依然として困難であり、通信サービスプロバイダーの 51% 以上が規制監視要件の増加を報告しています。通信会社の 48% がインフラストラクチャのアップグレードと運用経費のバランスをとることが難しいと回答しているため、予算配分の圧力が近代化プロジェクトに影響を及ぼしています。さらに、熟練した ICT 専門家の不足は導入効率に影響を及ぼし、46% 近くの組織がサイバーセキュリティ、クラウド エンジニアリング、およびネットワーク仮想化テクノロジに関連する従業員の能力不足を経験しています。これらの要因により、世界の通信市場全体でインフラストラクチャの変革と ICT の近代化プログラムが遅れ続けています。

機会

"エッジ コンピューティングとエンタープライズ接続の拡大"

エッジ コンピューティング、エンタープライズ接続ソリューション、デジタル通信エコシステムの急速な拡大により、通信およびサービス市場における ICT 投資トレンドに大きな機会が生まれています。通信事業者の 73% 以上が、産業オートメーション、スマート マニュファクチャリング、コネクテッド エンタープライズ アプリケーションをサポートするために、エッジ データ センターへの投資を増やしています。約 66% の企業が、安全な無線通信と運用効率を確保するためにプライベート 5G の導入を優先しています。 IoT 接続プラットフォームの導入率は 64% を超え、スマート シティ インフラストラクチャ、物流監視、リアルタイム分析アプリケーションをサポートしています。通信プロバイダーの約 62% が、デジタル サービスの提供と加入者管理を改善するために AI 対応の顧客エンゲージメント システムを導入しました。マネージド クラウド コミュニケーション サービスも大幅に拡大しており、大企業における導入率は 58% を超えています。企業の 57% 以上が仮想コラボレーション システムやクラウドベースの通信テクノロジーに投資しているため、安全なハイブリッド ワーク インフラストラクチャに対する需要は高まり続けています。自動化プラットフォーム、仮想化ネットワーク、デジタル ビジネス サービスの採用の増加により、通信およびエンタープライズ サービス分野における ICT 投資戦略に大きな成長の可能性がもたらされています。

チャレンジ

"インフラコストの上昇とテクノロジーのアップグレード"

通信事業およびサービス市場における ICT 投資動向においては、インフラの近代化コストの高さと急速な技術進化が依然として大きな課題となっています。通信事業者のほぼ 69% が、5G の導入、ファイバー ネットワークの拡張、クラウド インフラストラクチャの統合に関連する出費が増加していると報告しています。サービス プロバイダーの約 63% が、継続的なソフトウェアのアップグレードやハードウェアの交換要件による財務的プレッシャーを経験しました。データセンターの電力消費と冷却管理の問題は、通信インフラストラクチャ事業者の約 55% に影響を及ぼしました。さらに、52% 以上の組織が、半導体の可用性やネットワーク機器の調達に影響を与えるサプライ チェーンの混乱による遅延に直面しました。テクノロジーのライフサイクル管理にも運用上の問題があり、企業の 49% 近くがレガシー システムと先進的な ICT プラットフォーム間の互換性の維持に苦労しています。通信企業の47％がAI、サイバーセキュリティ、クラウドエンジニアリングのスキル開発に多額の投資を行ったため、従業員のトレーニング費用がセクター全体で増加した。こうした運用面および財務面でのプレッシャーは、通信業界やマネージド サービス業界全体で長期的な ICT 投資計画とインフラストラクチャの拡張性に課題を与え続けています。

通信事業およびサービス市場セグメンテーションにおける ICT 投資動向

通信およびサービス市場における ICT 投資トレンドは、インフラストラクチャの展開、デジタル変革の需要、企業の接続性、通信テクノロジーの採用に基づいて、タイプとアプリケーション別に分類されています。種類別にみると、市場には通信の最新化とクラウド統合をサポートする IT サービス、ハードウェア、ソフトウェア ソリューションが含まれます。導入アクティビティは IT サービスが 41% 近くを占め、ハードウェアが約 34%、ソフトウェアが約 25% を占めます。アプリケーション別では、大企業が大規模な ICT インフラストラクチャ プロジェクトにより導入率約 57% を占めて優勢ですが、中小企業はクラウドベースの通信とマネージド デジタル サービスの実装を通じて約 31% に貢献しています。

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種類別

ITサービス:クラウド移行、マネージドサービス、サイバーセキュリティ統合、デジタルインフラストラクチャコンサルティングに対する需要の高まりにより、通信事業およびサービス市場におけるICT投資動向においてITサービスが大きなシェアを占めています。通信事業者のほぼ 74% が、ネットワークの最適化とソフトウェア デファインド インフラストラクチャの展開を外部の IT サービス プロバイダーに依存しています。約 69% の企業が、拡張性と運用の柔軟性を向上させるためにマネージド クラウド通信サービスを採用しました。通信会社は AI を活用したカスタマー サポート システムへの投資を増やしており、導入率は世界全体で 63% を超えています。ネットワーク監視および予知保守サービスも大幅に拡大し、通信プロバイダーの間での採用率は 58% を超えました。通信企業の 61% 以上が、脅威の監視とコンプライアンス管理機能を向上させるために、サイバーセキュリティ運用をアウトソーシングしました。仮想化プロジェクト、エッジ コンピューティングの導入、プライベート 5G 統合プログラムにより、専門的なコンサルティング サービスの需要が高まり続けています。 IT サービス プロバイダーも通信自動化戦略をサポートしており、通信事業者の約 57% がデジタル変革の取り組みのために AI 対応の運用管理システムを優先しています。

ハードウェア:通信インフラ、データセンター、ファイバーネットワーク、5G導入プロジェクトの急速な拡大により、ハードウェア投資は通信およびサービス市場におけるICT投資動向の中核セグメントであり続けています。通信事業者のほぼ 71% が、データ トラフィック量の増加に対応するために、高度なネットワーク機器と光ファイバー インフラストラクチャへの投資を増やしました。サービス プロバイダーの約 66% が、低遅延の通信パフォーマンスを向上させるためにエッジ データ センターの容量を拡張しました。通信インフラの最新化プログラムにより、サーバー、ルーター、スイッチ、無線アクセス機器の需要が高まり、導入率は全世界で 64% を超えました。 59% 以上の企業が産業接続とリモート操作のためにプライベート 5G ハードウェア システムを導入しました。スマート ネットワーク デバイスと IoT 通信ハードウェアも、特に製造部門と物流部門全体で導入が大幅に増加しました。通信プロバイダーの約 56% が、クラウドネイティブのネットワーク アーキテクチャとソフトウェア デファインド ネットワークの統合をサポートするためにハードウェア システムをアップグレードしました。通信会社はデジタル通信、AI 処理、高速ブロードバンド接続をサポートできるスケーラブルなインフラストラクチャを必要としているため、ハードウェアの需要は増加し続けています。

ソフトウェア：ソフトウェア ソリューションは、自動化、分析、サイバーセキュリティ、クラウド オーケストレーション プラットフォームの採用増加により、通信およびサービス市場における ICT 投資トレンドの中で急速に拡大しているセグメントを表しています。通信事業者の約 73% が、顧客エンゲージメントとネットワーク管理の最適化のために AI を活用したソフトウェア ツールを導入しました。運用の柔軟性とサービスの自動化を求める通信サービス プロバイダーの間では、クラウド オーケストレーション ソフトウェアの導入率が 67% を超えています。 62% 以上の企業がサイバーセキュリティ ソフトウェアを導入して、脅威の検出と安全なデジタル通信インフラストラクチャを強化しています。通信料金請求および加入者管理プラットフォームも高い導入率を記録し、サービス事業者全体で 58% を超えました。通信会社が予知保全やトラフィック最適化機能に注力する中、ネットワーク分析およびパフォーマンス監視ソフトウェアは勢いを増し続けています。通信企業の約 61% が、ソフトウェア デファインド ネットワーキング ソリューションを既存の通信インフラストラクチャに統合しました。 AI ベースの自動化プラットフォーム、仮想コラボレーション ソフトウェア、デジタル ワークフロー管理システムは、企業の接続要件の増大とデジタル変革への取り組みにより、通信およびマネージド サービス環境全体で不可欠なものになりつつあります。

用途別

大企業:大企業は、広範なデジタル変革への取り組み、高い通信需要、大規模なクラウド インフラストラクチャ展開により、通信およびサービス市場における ICT 投資トレンドを支配しています。多国籍企業のほぼ 78% が、グローバルな事業運営と従業員のコラボレーションをサポートするためにハイブリッド クラウド通信システムを導入しました。大企業の約 71% が、運用監視と脅威管理のために AI を活用したネットワーク分析とサイバーセキュリティ プラットフォームを採用しています。通信接続への投資は産業分野全体で大幅に増加し、66% 以上の企業が製造自動化と物流最適化のためにプライベート ワイヤレス ネットワークを導入しています。大企業の 63% 以上が、ネットワークの拡張性とデータ管理効率を向上させるためにソフトウェア デファインド WAN テクノロジを導入しました。リアルタイム分析と IoT 運用を扱う組織では、エッジ コンピューティング インフラストラクチャの導入率が 59% を超えました。大規模な組織では、事業継続性、デジタル ワークフロー管理、および複数の地理的地域にわたるリモート運用サポートのために、安全でスケーラブルな大容量の接続ソリューションが必要であるため、通信プロバイダーはエンタープライズ通信サービスを引き続き優先しています。

中小企業:中小企業は、デジタル通信、業務効率、リモートコラボレーション機能を向上させるためにICT投資を増やしています。中小企業の 69% 近くが、インフラストラクチャの複雑さの軽減と柔軟な導入モデルにより、クラウドベースの通信プラットフォームを採用しました。中小企業の約 64% が、デジタル トランザクションと企業データを保護するためにサイバーセキュリティ ソリューションを導入しました。費用対効果の高いネットワーク監視と技術サポートを求める中小企業の間で、マネージド IT サービスの導入率が 61% を超えています。通信サービス プロバイダーもサブスクリプション ベースの通信ソリューションを拡大し、中小企業の約 58% がユニファイド コミュニケーションおよびコラボレーション ツールを導入しています。中小企業の 55% 以上が、AI 対応の顧客サービス システムを統合して、応答時間と業務の生産性を向上させました。中小企業におけるファイバーブロードバンドの採用は、特にデジタルビジネスの拡大が続く都市部の商業地域で大幅に増加しました。中小企業はまた、リモート ワーク モデル、デジタル販売業務、企業コミュニケーションの最新化戦略をサポートするために、ソフトウェア デファインド ネットワーキング テクノロジとクラウド ストレージ インフラストラクチャにも投資しています。

その他:その他のセグメントには、政府機関、教育機関、医療施設、交通機関、通信および ICT インフラストラクチャの近代化に投資する公共部門の企業が含まれます。公的機関の 67% 近くが、デジタル ガバナンスとリモート サービス提供をサポートするために安全なクラウド通信システムを採用しました。医療機関の約 62% が、遠隔医療、患者監視、接続された医療システムのために高度な通信ネットワークを導入しています。教育機関は仮想学習プラットフォームとクラウド コラボレーション テクノロジーへの投資を増やし、導入率は 59% を超えました。スマートシティ プロジェクトも通信インフラ需要に大きく貢献しており、自治体の約 57% が交通管理や公共安全活動のために IoT 対応通信ネットワークを導入しています。運輸および物流事業者は、リアルタイム接続システム、車両追跡プラットフォーム、エッジ コンピューティング インフラストラクチャへの投資を拡大しました。政府が支援するデジタル インフラストラクチャの近代化プログラムにより、セキュアでスケーラブルな高速通信テクノロジを必要とする公益事業および社会インフラ分野全体で通信サービスの需要が高まり続けています。

通信事業およびサービス市場におけるICT投資動向の地域別展望

通信およびサービス市場における ICT 投資動向は、デジタル変革、クラウド インフラストラクチャの近代化、通信ネットワークの拡大に支えられた強力な地域多様化を示しています。北米は、先進的な 5G 導入とエンタープライズ クラウドの導入により、38% 近くのシェアを占めています。アジア太平洋地域は、通信インフラの急速な成長とスマート接続への投資により、約 34% のシェアを占めています。ヨーロッパは、サイバーセキュリティの最新化とデジタル通信のアップグレードを通じて約 21% のシェアに貢献しています。中東とアフリカは、スマートシティプロジェクト、ファイバー接続の拡張、通信およびエンタープライズサービスセクターにわたる政府主導のデジタルトランスフォーメーションイニシアチブによって支えられ、ほぼ7%のシェアを占めています。

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北米

北米は、急速なクラウドネイティブ インフラストラクチャの展開、プライベート 5G の拡張、AI を活用した通信自動化の統合により、全体の市場シェアの約 38% を占め、通信およびサービス市場における ICT 投資トレンドを支配しています。この地域の通信事業者の 76% 以上が、ソフトウェア デファインド ネットワーキングとサイバーセキュリティ インフラストラクチャの最新化への投資を増やしました。約 71% の企業が、運用の柔軟性とリモート従業員管理のためにハイブリッド クラウド通信システムを採用しました。都市部ではファイバーブロードバンドの普及率が68%を超え、通信サービスプロバイダーではエッジコンピューティングの導入率が61%を超えました。この地域の通信会社は、ネットワーク仮想化と AI を活用した顧客エンゲージメント テクノロジーを引き続き優先しています。マネージド サービス プロバイダーの約 64% が、ネットワーク パフォーマンスと運用効率を向上させるために、予測分析プラットフォームを統合しました。 IoT 接続、デジタル企業変革、高度な通信インフラに対する需要の高まりにより、地域の ICT 投資活動が強化され続けています。

ヨーロッパ

Europe accounts for approximately 21% share in the ICT Investment Trends in Telco and Service Market supported by strong adoption of cybersecurity solutions, cloud communication technologies, and sustainable telecom infrastructure projects.ヨーロッパ全土の通信事業者のほぼ 69% が、エネルギー効率の高いデータセンターとソフトウェア デファインド通信システムへの投資を拡大しました。約 65% の企業が、ハイブリッド ビジネス運営をサポートするために安全なデジタル コラボレーション プラットフォームを導入しました。オープン RAN の展開は大幅な推進力を獲得し、通信インフラストラクチャ プロバイダーの間での導入率は 57% を超えています。サービス オペレーターの 59% 以上が、AI を活用したネットワーク最適化システムを統合して、接続性と顧客管理の効率を向上させました。ファイバーネットワークの近代化プロジェクトも、特に都市部の商業部門において、地域全体で急速に拡大しました。政府が支援するデジタル変革プログラムと安全なクラウド通信に対する企業の需要の増加により、欧州の通信業界およびサービス業界全体の ICT インフラストラクチャへの投資が引き続き支援されています。

アジア太平洋

アジア太平洋地域は、電気通信の急速な拡大、大規模な 5G 導入、企業のデジタル化への取り組みの増加により、通信およびサービス市場における ICT 投資動向のほぼ 34% のシェアを占めています。この地域の通信プロバイダーの 74% 以上が、ファイバー ブロードバンド インフラストラクチャとモバイル通信テクノロジーへの投資を加速しました。約 67% の企業が、運用の拡張性とデジタル コラボレーションを向上させるために、クラウドベースのビジネス コミュニケーション システムを採用しました。スマート シティ インフラストラクチャ プロジェクトは ICT 投資に大きく貢献し、都市開発プログラムの約 62% が IoT 対応の通信ネットワークを統合しました。エッジ コンピューティングの導入は、産業オートメーションとコネクテッド エンタープライズ運用をサポートする通信サービス プロバイダーの間で 58% を超えました。新興国における通信インフラの近代化により、AI を活用したネットワーク管理ソリューションやサイバーセキュリティ プラットフォームの需要も高まりました。スマートフォンの普及率の高まり、デジタル決済システム、クラウド サービスの導入により、アジア太平洋地域の通信市場全体で ICT 投資が引き続き力強く成長しています。

中東とアフリカ

中東およびアフリカ地域は、スマートシティ開発の増加、デジタルインフラストラクチャの近代化、通信接続の拡大により、通信およびサービス市場におけるICT投資動向において7%近くのシェアを占めています。この地域の通信事業者の約 66% が、先進的なファイバー ブロードバンドおよび 5G ネットワーク導入プロジェクトに投資しています。約 61% の企業が、事業継続性と業務効率を向上させるためにクラウド通信ソリューションを採用しました。政府主導のデジタル変革の取り組みにより、特に公共サービス、交通、医療分野で ICT インフラストラクチャの需要が加速しました。通信プロバイダーの 55% 以上が、ネットワーク保護と規制遵守を強化するためにサイバーセキュリティ システムを統合しました。エッジ データセンターの導入と AI を活用したネットワーク監視の採用も、地域の通信市場全体で着実に増加しました。コネクテッド インフラストラクチャ、エンタープライズ デジタル サービス、および産業用 IoT ソリューションの拡大は、中東およびアフリカ経済における長期的な ICT 投資の機会をサポートし続けています。

通信会社およびサービス市場企業における主要な ICT 投資動向のリスト

• グーグル
• マイクロソフト
• ファーウェイ
• デル
• IBM
• HP
• シスコ
• オラクル
• SAP
• チャイナモバイル
• 中国電信
• チャイナユニコム

シェア上位2社

• マイクロソフト:クラウド通信の拡張、AI 統合、エンタープライズ コラボレーション ソリューション、通信インフラの最新化プログラムを通じて 18% 近くのシェアを保持しています。
• ファーウェイ:5G 導入のリーダーシップ、通信機器の拡張、AI を活用したネットワーク インフラストラクチャ ソリューションによってサポートされ、約 16% のシェアを占めています。

投資分析と機会

通信およびサービス市場における ICT 投資動向は、クラウドネイティブの通信インフラストラクチャ、AI 主導の自動化、高度な通信接続ソリューションに対する企業の需要の増加により、引き続き旺盛な投資活動を引きつけています。通信事業者のほぼ 74% が、ソフトウェア デファインド ネットワーキングとエッジ コンピューティングの導入に向けて資本配分を拡大しました。約 69% の企業が、デジタル通信とクラウド運用を保護するためのサイバーセキュリティ投資を優先しました。ファイバーブロードバンドの近代化プロジェクトは大幅に増加し、都市インフラネットワーク全体での実施率は63%を超えました。プライベート 5G の導入も、特に産業部門全体で急速に拡大し、61% 以上の企業が製造オートメーションや物流管理のために安全な無線通信システムを統合しました。

クラウド通信サービス、AI を活用した分析プラットフォーム、IoT 接続インフラストラクチャにわたる投資機会は依然として強力です。マネージド サービス プロバイダーの約 67% が、予知保全およびネットワーク オーケストレーション テクノロジへの投資を増加しました。通信会社の 59% 以上が低遅延のデジタル サービスとリアルタイムのエンタープライズ アプリケーションを優先しているため、エッジ データセンター導入の機会は増加しています。 

新製品開発

通信およびサービス市場における ICT 投資の動向では、AI 自動化、クラウドネイティブ通信、高度なネットワーク管理テクノロジーに焦点を当てた急速な製品革新が起こっています。通信技術プロバイダーのほぼ 72% が、予知保全とトラフィックの最適化を目的として設計された AI 対応の運用プラットフォームを導入しています。ソフトウェア ベンダーの約 66% が、ハイブリッド クラウド通信環境をサポートする統合サイバーセキュリティ ソリューションを発表しました。通信機器メーカーはまた、スケーラビリティを向上させ、運用の複雑さを軽減するために、エネルギー効率の高いネットワーキング ハードウェアとオープン RAN インフラストラクチャ システムの開発を拡大しました。サービス プロバイダーの 61% 以上が、デジタル コミュニケーション サポートのために AI を活用した分析と仮想支援テクノロジーを使用した自動化された顧客エンゲージメント プラットフォームを導入しました。

エッジ コンピューティング、プライベート 5G インフラストラクチャ、IoT 接続エコシステムにわたる製品開発活動も増加しています。通信企業の約 64% が、ネットワーク仮想化とサービス自動化管理のためにクラウド オーケストレーション ソフトウェアを導入しました。低遅延の産業用アプリケーションをサポートするエッジ対応通信プラットフォームは、製造および物流部門全体で導入が大幅に増加しました。 

最近の 5 つの進展

• Microsoft は 2025 年に AI 統合通信クラウド インフラストラクチャ ソリューションを拡張し、自動化効率を約 41% 向上させながら、通信サービス環境全体にわたるエンタープライズ通信の拡張性とサイバーセキュリティ監視機能を向上させました。
• ファーウェイは、2025年にOpen RAN展開の取り組みを加速し、柔軟なネットワークインフラストラクチャと5G接続パフォーマンスの向上を求める通信事業者の間で導入が約37%増加しました。
• シスコは 2025 年に高度な AI 主導のネットワーク分析プラットフォームを導入し、通信企業が予知保全の効率を約 33% 向上させ、通信ネットワーク全体のトラフィック管理を最適化できるように支援しました。
• オラクルは、2025 年にクラウドネイティブ通信アプリケーションの導入を拡大し、ネットワーク仮想化効率の 35% 以上の向上をサポートし、エンタープライズデジタル通信システム統合機能を強化しました。
• China Mobile は、2025 年にエッジ コンピューティング インフラストラクチャの開発を強化し、IoT 接続と産業オートメーションの通信要件をサポートしながら、低遅延サービスのカバー範囲を約 39% 拡大しました。

通信およびサービス市場におけるICT投資動向のレポート対象範囲

通信およびサービス市場における ICT 投資動向に関するレポートでは、通信インフラの最新化、クラウドネイティブ導入戦略、AI 統合、サイバーセキュリティの導入、企業通信テクノロジの詳細な分析を提供します。このレポートは、通信事業者とマネージド サービス プロバイダーにわたるインフラストラクチャ投資の分布パターンを分析しながら、タイプ、アプリケーション、地域の見通しごとに市場の細分化を評価しています。通信企業の約 74% が AI 対応の自動化システムを優先し、約 68% がエッジ コンピューティングとプライベート 5G 導入プログラムに投資しています。この調査では、デジタル通信エコシステムに影響を与えるソフトウェア デファインド ネットワーキングのトレンド、ファイバー ブロードバンドの拡張、仮想化戦略についても調査しています。

このレポートにはさらに、競争状況の分析、投資機会、製品革新の傾向、通信およびサービス業界を形成する最近の動向も含まれています。企業の約 63% がハイブリッド クラウド通信システムを導入しており、通信インフラプロバイダーではサイバーセキュリティ統合の採用率が 61% を超えています。地域分析では、北米が約 38% の市場シェアを保持しており、次いでアジア太平洋地域が 34%、ヨーロッパが 21%、中東とアフリカが 7% となっています。このレポートはさらに、企業の接続需要、IoT インフラストラクチャの拡張、AI を活用した顧客エンゲージメント システム、および世界の通信市場全体にわたる将来の ICT 投資トレンドに影響を与えるデジタル変革への取り組みを評価しています。